Sicherheit und Qualität

Um unsere hohen Qualitätsanforderungen zu erfüllen, bauen wir unser Know-how fortlaufend aus, schulen uns weiter und optimieren Abläufe kontinuierlich. Ein prozessorientiertes Qualitätsmanagement sowie regelmässige interne und externe Kontrollen stellen sicher, dass wir als Pharmalogistikdienstleister öffentlichen und auch eigenen Qualitätsansprüchen bestmöglich entsprechen können.

Wie wir Qualität sichern:

• Ständige Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements
• Qualitätsmanagementhandbuch
• Schriftliche Prozessanweisungen für alle Abläufe (SOP, Standard Operating Procedure)
• GDP- und GMP-konforme validierte Systeme, Gebäude und Einrichtungen
• Regelmässige Selbstinspektionen
• Die notwendigen Bewilligungen für Grosshandel, Einfuhr, Ausfuhr und Herstellung von Arzneimitteln
• Besonders wichtig: unsere Mitarbeitenden. Denn das Qualitätsmanagement lebt von der Umsetzung durch engagierte und motivierte Fachkräfte. Interne Schulungen vermitteln das notwendige Prozesswissen. Regelmässige Weiterbildungen im Bereich der Mitarbeiterführung fördern das Verständnis für Führung durch Zielsetzung, die Handhabung von Konflikten und die Selbstentwicklung. Die Schulungsmassnahmen werden laufend analysiert und dokumentiert.

Gebäude, Lagereinrichtungen und Systeme sind validiert und werden nach GDP-Vorschriften revalidiert. Dazu gehört für die Voigt Industrie Service AG ein systematisches Vorgehen nach dem «V-Modell» der Validierung. In definierten Schritten werden die Anforderungen lückenlos definiert und überprüft – von der Konzeption bis zum laufenden Betrieb eines Systems. Die Ergebnisse der Prüfungen dokumentieren wir schriftlich. Mit solchen Qualitätskontrollen tragen wir massgeblich zur Sicherheit im Rahmen der Pharma Supply Chain bei und gewährleisten, dass Sie sich auf unsere Services absolut verlassen können.